Nous recherchons un(e) Responsable Accueil et Ventes passionné(e) par le secteur du bien-être, du sport et de la santé, pour rejoindre notre équipe dynamique au Centre Aquavithal. En tant que Responsable des ventes, vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires et à l’activité commerciale, tout en garantissant un service client exceptionnel.
Missions principales :
- Développer la stratégie de vente : élaborer des plans d’action pour maximiser les ventes et atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Encadrer l’équipe de vente : motiver et former l’équipe tout en connaissant le positionnement de l’entreprise face à ses concurrents et en identifiant les tendances du marché.
- Fidéliser le portefeuille clients : assurer une relation de confiance avec les clients clés, identifier de nouvelles opportunités commerciales et gérer les négociations stratégiques.
- Analyser les performances commerciales : suivre les résultats de vente, ajuster les stratégies si nécessaire et établir des rapports pour la direction.
- Collaborer avec les autres pôles : travailler en étroite collaboration avec les pôles Sport, Aquatique, Spa et Commercial afin d’optimiser les processus de vente.
- Accueillir la clientèle : garantir un accueil courtois et chaleureux au sein du Centre Aquavithal.
- Enregistrer et suivre les clients : procéder à l’enregistrement des clients et s’assurer de l’exactitude des informations fournies.
- Gérer les réservations : organiser les réservations pour les activités sportives et les services du Spa, tout en informant les clients sur les disponibilités et tarifs.
Compétences requises :
- Compétences commerciales : maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection.
- Gestion d’équipe : capacité à encadrer, former et motiver une équipe.
- Analyse et stratégie : compréhension des dynamiques du marché et capacité à élaborer des stratégies efficaces.
- Communication : excellentes aptitudes à la communication et à la persuasion.
- Qualités personnelles : leadership, autonomie, rigueur, sens du relationnel, capacité à travailler avec des objectifs et l’ambition de les atteindre.
Profil recherché :
- Expérience significative dans un poste similaire.
Conditions de travail :
- Travail en milieu de Sport Santé Bien-être.
- Horaires variables, incluant le week-end et jours fériés.
Si vous êtes motivé(e) et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n’hésitez pas à postuler en envoyant votre CV et lettre de motivation à s.penager@aquavithal.